Falha no logon do Serviço de Perfil de Usuário. Não é possível carregar o perfil de usuário.

Fala ae galerinha.

Hoje estarei passando a resolução de um problema que já aconteceu comigo e pode acontecer com você também.
Você liga seu computador ou notebook com o MS Windows instalado e de repente aparece a seguinte mensagem: "Falha no logon do Serviço de Perfil de Usuário. Não é possível carregar o perfil de usuário."
 Automaticamente, você não consegue entrar na sua Área de Trabalho e nem acessar seus arquivos e seus programas.
A solução não é complicada, porém exige um pouco de cuidado, pois teremos que fazer algumas manobras dentro do REGEDIT.

Para darmos início a nossa solução, temos que iniciar o MS Windows em Modo de Segurança.
Para entrar no Modo de Segurança, basta apertar algumas vezes a tecla F8 após a tela de POST (tela inicial, preta, com informações do seu computador) ou após aparecer a logo da fabricante da placa mãe ou do computador. Escolha a opção Modo de Segurança.

Espere o sistema terminar de carregar e você estará dentro do MS Windows.
Na barra de pesquisa do MS Windows, digite: regedit.
Aperte a tecla ENTER no seu teclado.
Dentro do Regedit, vá até a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > ProfileList

Com isso, teremos a seguinte tela:

Repare que dentro de ProfileList existem duas subchaves com iniciais S-1-5-21. No entanto, uma termina com .bak.
Então vamos passar o .bak para a subchave que está sem o .bak
1 - Na subchave que está SEM o .bak, clique com o botão direito e escolha a opção renomear.
No final do nome da subchave, acrescente .ba
2 - Na subchave que termina COM .bak, clique com o botão direito e escolha a opção renomear.
apague somente o .bak.
3 - Volte na subchave com o final .ba e renomeie-a para .bak

Beleza.

Depois de todo esse processo de renomear as subchaves, vamos agora trabalhar dentro da subchave que está SEM o .bak. Então clique na subchave e do lado direito você irá visualizar o conteúdo da mesma.
Dê um duplo-clique em RefCount e coloque 0 (zero) no campo Value data: e faça a mesma coisa em State.

Bom, feito isso, feche o Regedit e reinicie o computador normalmente e tente entrar na sua conta.

Espero ter ajudado com mais essa dica.

Forte abraço e até a próxima galera.

Resolvendo problemas com o Assinador Livre no Windows 10

Boa tarde galerinha do bem.

Semana passada me deparei com um problema muito complicado, que envolve um aplicativo chamado Assinador Livre. Tal programa é utilizado juntamente com um token (um certificado digital) para assinar digitalmente alguns documentos eletrônicos. Muito utilizado por advogados.
Bom, o grande problema é que esse programinha não funciona no Windows 10. E pelo que vi, muitas pessoas que utilizam o Windows 10 precisam assinar documentos e não conseguem.
Então venho trazer para vocês a solução que resolveu o problema do meu cliente.
Existem vários programas que fazem o mesmo trabalho do Assinador Livre. Alguns pagos, outros gratuitos e temos também o mesmo serviço online.
E foi justamente o serviço online que salvou o dia do meu cliente.

O Serpro oferece esse serviço de Assinador Digital onde você pode assinar digitalmente seus documentos utilizando o seu token.
Para utilizar o serviço, você precisa do Java JRE instalado no seu computador.

Porém, deixo duas observações muito importantes.
1º - Se você utiliza o Windows 10 versão 64 bits. Você terá que instalar o Java JRE versão 32 bits, pois parece que a aplicação do Serpro só funciona com o Java JRE 32 bit. Nos testes que eu fiz, não funcionou com o Java JRE 64 bits.
2º - Essa solução foi testada em três navegadores: Google Chrome (v51), Mozilla FireFox (v47) e Internet Explorer (v11). Todos atualizados em suas últimas versões (até o momento em que escrevo esse post).
E o único que veio a funcionar foi o Internet Explorer.
O Chrome já era de se esperar, pois não trabalha mais com o Java.
O Firefox, eu ainda não sei o motivo pelo qual não funcionou. Mais estou pesquisando por possíveis soluções.


Segue o link para baixar o Java JRE 32 bits.

http://java.com/pt_BR/download/manual.jsp

De acordo com a imagem abaixo, você terá algumas opções. Escolha conforme está marcado.

Depois de baixar o arquivo, faça a instalação. É importante reiniciar o navegador, que nesse caso é o Internet Explorer.

Feito isso, abra o seguinte endereço:

http://www.serpro.gov.br/assinador-digital

Pode acontecer de aparecer alguns avisos, como já foi falado nesse post aqui embaixo:

Problemas com aplicações Java no navegador Web

Clique em OK

Aparecerá a seguinte tela.

Com o token espetado no computador, basta clicar no botão Selecionar. Localize o arquivo que deseja assinar digitalmente e depois é só clicar no botão Assinar.
Caso seja necessário validar a assinatura, existe a guia Validação.
Na parte acima da aplicação existe um link com um tutorial bem explicativo.

Bom, foi desse jeito que resolvi o problema do meu cliente.
Acho que isso é tudo.
Como sempre, espero ter ajudado.
Qualquer dúvida, escrevam nos comentários.
Forte abraço e até a próxima.

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Fala ae galerinha do bem.

Hoje eu estou trazendo uma dica que pode resolver o problema de muita gente.
Dias atrás, eu me deparei com o seguinte problema:

O famoso problema DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
Em meio a tantas soluções, a que eu achei mais simples e que já foi falada aqui no blogue, foi a utilização do comando SFC /SCANNOW.

Segue o link para quem ainda não leu o que eu escrevi sobre esse comando:

CHKDSK OU SFC


Bom, espero ter ajudado com mais essa dica.
Caso essa dica não resolva o problema, deixe um comentário para que eu possa ajudá-los com outras dicas.
Forte abraço para todo!!!

Excluindo extensões indesejadas no Chrome

Boa tarde galerinha.

Hoje eu passei por um perrengue para remover uma extensão do Chrome. E como eu sei que outras pessoas vão ter essa mesma dificuldade, estarei postando aqui a solução que achei na internet e que resolveu o meu problema.
Bom, normalmente quando você instala um programa, dependendo de onde esse programa foi baixado, ele trará consigo alguns outros programas. Muitas das vezes são extensões que são instaladas de forma silenciosa, ou seja, são instaladas sem a necessidade da intervenção do usuário, não emitem avisos na tela.
Geralmente quando isso acontece, as extensões são instaladas com uma política de gerenciamento na qual o usuário não consegue removê-la de forma padrão, conforme as imagens a seguir ilustram.

 


Nesse caso, o botão de remover fica desabilitado.
Então você pode fazer o seguinte para remover tais extensões:

Abra o prompt de comando como administrador. Para isso, caso você esteja usando o Windows 8 ou Windows 10, aperte a tecla WIN + X. Aparecerá uma caixa de opções em cima do botão INICIAR do Windows, como mostra a imagem abaixo:

Basta escolher a opção Prompt de Comando (Admin).
Com isso, teremos a tela do prompt pronta para receber os comandos.

Nessa tela, digite os seguinte comandos:

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions /f

reg delete HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\Extensions /f

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google /f

Pode acontecer do comando não encontrar alguma chave. Caso isso ocorra, será exibida uma mensagem na tela.

Bem, feito isso, vamos abrir a caixa EXECUTAR.
Para isso, apertaremos a tecla WIN + R.
Aparecerá a seguinte caixa:

Nessa caixa, digite o seguinte comando:

%windir%\system32\GroupPolicy\

Clique no botão OK da caixa EXECUTAR.
Com isso, se abrirá a pastar GroupPolicy. Dentro desta pasta, você deverá pagar as pastas:

USER
MACHINE

Feito isso, seus problemas estarão resolvidos. Bom, pelo menos comigo resolveu.

Essa dica foi baseada na solução achada no link abaixo:

DicasChrome - postado por Clauber Telles

Espero ter ajudado com mais essa dica, apesar de não ser originalmente minha.
Até a próxima pessoal.

CHKDSK ou SFC?

Fala ae galera...
Esses dias me fizeram um pergunta interessante: "Qual a diferença entre CHKDSK e o SFC?'
Bom, essa deve ser a dúvida de muitas outras pessoas.
Então vamos à resposta.

CHKDSK: Verifica e tenta corrigir erros no disco, tenta fazer a recuperação de arquivos e dados em setores defeituoso do disco.

O comando mais utilizado com o chkdsk  é: CHKDSK /F /R
/F - corrige erros no disco
/R - localiza setores inválidos e recupera informações legíveis.

SFC: Verifica os arquivos  do Sistema Operacional (SO) e caso encontre algum arquivo com problema, ele faz a restauração desse arquivo (quando possível).
O SFC pode ser utilizado a partir do MS Windows Vista.

O comando mais utilizado com o sfc é: SFC /SCANNOW
/SCANNOW - verifica os arquivos do sistema e tenta recuperá-los caso haja algum problema.


Então resumindo:
O CHKDSK trabalha de uma forma geral em todo o HD. Tentando corrigir defeitos nos disco e tentando recuperar os arquivos que ainda estão legíveis em setores inválidos ou danificados.

O SFC trabalha se preocupando com os arquivos do SO. Possui recursos para a restauração de arquivos danificados do SO.
Então, se o seu SO apresentar algum mau funcionamento, você pode utilizar esse comando.

Bom, espero ter ajudo com mais esse post.
Qualquer dúvida é só escrever lá nos comentários.
Um forte abraço e até a próxima.

Apenas um único SSID para todos os seus AP (Access Point) ou Roteadores Wireless

Olá galerinha do bem.

Vocês já foram em algum lugar que oferecesse o serviço wifi e notaram os vários nomes dos Access Points (APs) ou Roteadores Wireless que esse lugar possuía? Por exemplo, na lanchonete do Fulano, ele disponibiliza o sinal Wifi para seus cliente. Pelo fato da lanchonete ser grande, ele teve que instalar três APs. Nisso, os clientes da lanchonete têm três opções de sinal: lanchonete01, lanchonete02 e lanchonete03. Esses nomes representam os APs e são chamados de SSID. Automaticamente, cada AP tem sua respectiva senha. Pode acontecer da senha ser igual para todos os APs. No entanto, se um cliente sai da área do AP lanchonete01 e passa para área do AP lanchonete02, ele terá que fazer uma nova conexão (isso, se for a primeira vez que o cliente esteja se conectando no Wifi da lanchonete), ou seja, ele terá que escolher o SSID lanchonete02 e digitar a senha.
Para que a lanchonete do Fulano tenha um sistema de Wifi profissional, mesmo utilizado equipamentos (APs e Roteadores Wireless) domésticos basta seguir as seguintes dicas:

Primeiro: Em todos os APs, coloque o mesmo SSID (por exemplo: lanchonete). Fazendo isso, em toda a área da lanchonete haverá apenas um SSID e não mais três como era antes. Então teremos o SSID "lanchonete" distribuído para todos os clientes independente da área onde eles estejam (dentro da lanchonete do Fulano).

Segundo: Coloque a mesma senha e o mesmo tipo de criptografia (WEP, WPA e etc..) para todos os APs. Caso algum cliente tenha que se locomover pela lanchonete e saia da área de um AP e vara para a área de outro AP, a conexão será automática.

E por último, não esqueça de configurar o mesmo canal para todos os APs. O canais de trabalho dos APs e Roteadores Wireless são importantes, pois é através do número do canal que você consegue evitar interferência com outros aparelhos. Em muitos casos o AP do vizinho pode causar interferência no AP da lanchonete do Fulano. Os tipos mais comuns do resultado de uma interferência é o sinal franco, mesmo você estando debaixo do AP. Outras vez pode acontecer lentidão na navegação sem ninguém estar usando além de você. Basta escolher um outro canal e o problema provavelmente estará resolvido.

Resumidamente, deve se fazer a mesma configuração em todos os APs.
Ah, e antes que alguém pergunte, os endereços de configuração dos APs devem ser diferentes para não dar conflito entre eles. Normalmente o endereço padrão é: 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 ou 192.168.0.254 ou 192.168.1.254.
Então se você tem três APs, você pode utilizar a seguinte sequência: AP 01 = 192.168.0.1, AP 02 = 192.168.0.2 e AP 03 = 192.168.0.3

Eu, particularmente, não utilizo o DHCP dos APs. Então você pode utilizar o DHCP da sua rede.
Para isso, basta você não utilizar a porta WAN do Roteador Wireless e desabilitar o DHCP do AP e do Roteador. Mas tudo depende do cenário.

Espero ter ajudado com essas dicas.
Qualquer dúvida, é só postar nos comentários.

Forte abraço e até a próxima.

Regedit - Backup e Restauração

Olá galerinha do bem!!!

Hoje eu vou postar aqui como se faz o backup do Regedit.
O Regedit é uma parte muito importante do Windows. Uma simples alteração na chave de registro errada e o Windows pode parar de funcionar.
No Regedit você encontrará informações sobre programas instalados, drivers, usuários, estrutura de pastas (ou diretórios) e etc. Por isso, muito cuidado ao entrar no Regedit.
Bom, mas provavelmente você pode estar se perguntando:

Se o Regedit for danificado (alterado de forma incorreta) e o Windows parar de funcionar, do que adianta ter o backup?

A resposta é simples.
Algumas linhas acima, eu falei que o Windows pode parar de funcionar. Em alguns casos, dependendo das alterações que foram feitas no Regedit, alguns programas podem parar de funcionar ou podem mostrar um mau funcionamento, enquanto que o sistema operacional continua funcionando. É justamente aí que o backup do Regedit pode salvar a sua vida (ou o seu sistema).


Vamos lá.
OBS: Os procedimentos que realizei aqui, foram testados com o Windows 10 (mas deve funcionar em versões anteriores, pelo menos até a versão 7), com uma conta de administrador.

Primeiramente vamos digitar regedit na barra de pesquisa do Windows, conforme a imagem abaixo.

Clique no item conforme a imagem.

Uma outra maneira de chegar ao mesmo resultado é usando as teclas de atalhos. Use a tecla com o símbolo do Windows + R. Irá abrir a caixa Executar, conforme a imagem abaixo. Nela você pode digitar regedit e clicar em OK.

Pronto.
Feito isso, você estará com o Regedit aberto. Ele é muito parecido com o Windows Explorer.
Clique no menu Arquivo > Exportar, conforme a imagem abaixo.

A seguite caixa lhe será apresentada:

1º - Digite o nome para o seu arquivo de backup.
No nosso exemplo, eu digitei backupReg. Mas você pode colocar o nome que quiser, desde que te faça lembrar que aquele arquivo é um backup do Regedit.

2º - É o local onde esse arquivo será salvo. Recomendo que fique em um lugar de fácil acesso. Nesse exemplo eu criei uma pasta chamada Backup dentro de Documentos.

3º - É o tipo de arquivo. Esse item você não precisa alterar.

Clique em SALVAR e pronto. Você já tem o backup do Regedit (o coração do seu sistema operacional).

OK OK OK

E se eu precisar restaurar o backup? Como faço?

É quase a mesma coisa. Abra o Regedit como foi mostrado antes. Iremos no menu Arquivo e iremos escolher a opção Importar, conforme a imagem abaixo.

Abrirá a seguinte caixa:

1º - Vá até a pasta onde está o arquivo de backup.

2º - Achando a pasta onde está guardado o backup, você visualizará o arquivo.
Basta dar dois cliques e será iniciado o processo de restauração do backup conforme a imagem a seguir.

Bom, espero que você não precise usar essa dica. Mas se precisar, está aí.

OBS: Uma coisa óbvia, mas vale a pena ressaltar. Procure fazer o bakcup do Regedit quando o seu sistema estiver OK. Muitos deixam para fazer o backup quando já está quase tudo perdido.
Além de manter o backup no PC, faça uma cópia desse backup em uma Pendrive ou HD Externo.


Bom.
Espero ter ajudado.
Um forte abraço e até a próxima.

Video DownloadHerlper

Boa tarde galerinha do bem.

Esses dias eu tive um probleminha com um programinha muito bom para baixar vídeos - Speedbit Video Download. Ele simplesmente parou de funcionar no meu Mozilla Firefox. Provavelmente isso pode ter acontecido quando atualizei o Firefox para a versão 43. A solução foi instalar uma extensão própria para o Firefox - Video DownloadHelper. Funciona da mesma forma que o Speedbit Video Download. Ou seja, basta você estar em uma página que contenha algum vídeo que ele te dará opções para baixar o vídeo. Essas opções as quais eu me refiro, podem ser localizadas no lado direito da barra de endereços do Firefox conforme a imagem abaixo:

Deixo também aqui o link para quem estiver interessado em baixar essa extensão:

http://www.downloadhelper.net/install

Bom, espero ter ajudado com essa dica.

Forte abraço e até a próxima.